REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y
SOCIALES (FACES)
NÚCLEO LA MORITA
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
RELACIÓN ENTRE EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y
EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS PÚBLICOS ADSCRITOS AL SERVICIO AUTÓNOMO DE REGISTROS Y NOTARIAS
(SAREN), EN EL REGISTRO MERCANTIL SEGUNDO DEL ESTADO ARAGUA.
Autores:
Ángela G. Ramos R.
C.I. N° V-13.579.826
Miriam L. Rotondaro P.
C.I. N° V-12.338.956
Profesor: Yordis Salcedo
Sección 61
EL DEBER SER:
El clima organizacional y el comportamiento
de los trabajadores del Registro Mercantil Segundo del Estado Aragua.
Según Gonçalves,
(1997). El clima Organizacional son las percepciones que el trabajador tiene de
las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. (p. 19)
LOS ELEMENTOS
GENERADORES DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA:
- La centralización de los Registros y Notarias a nivel nacional.
- Las políticas de estado.
- La pérdida de la autonomía administrativa del talento humano.
LOS INDICADORES:
- Alto porcentaje de ausentismo laboral.
- Decaimiento del estado de ánimo de los funcionarios.
- Descuido de sus deberes diarios.
- Incumplimiento del horario laboral.
- Constantes quejas y malos comentarios de los usuarios.
- Restricción para recibir actos registrales.
Poca
fluidez a la hora de realizar los trámites
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
Hace aproximadamente unos 4 o 5 años
los Registros y Notarias a nivel nacional eran Autónomos, hasta que en el año
2007, el estado decide mediante el análisis de algunas leyes y reglamentos,
decide centralizar estas instituciones, trayendo como consecuencia cambios a
nivel laboral, psicosocial.
Sin embargo, es evidente que estos cambios han generado un
desgaste en el clima organizacional, pues los funcionarios que en ellas
laboran, muestran en una gran mayoría, apatía y descontento en su lugar de
trabajo, manifestándose una elevada
deficiencia en sus deberes.
En otro orden de ideas,
En virtud de lo antes
expuesto se genera la siguiente interrogante:
¿De qué manera la Centralización ha venido afectando el
clima laboral y el comportamiento de los empleados públicos de SAREN,
específicamente del Registro Mercantil Segundo del Estado Aragua?
OBJETIVOS:
GENERAL: ANÁLIZAR EL CLIMA
ORGANIZACIONAL CON RESPECTO AL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS PUBLICOS DEL
SERVICIO AUTÓNOMO DE REGISTROS Y NOTARIAS (SAREN), ESPECÍFICAMENTE DEL REGISTRO
MERCANTIL SEGUNDO DEL ESTADO ARAGUA.
ESPECIFICOS:
- Describir el clima organizacional del Servicio Autónomo De Registros Y Notarias (SAREN).
- Comprender el comportamiento de los funcionarios adscritos al Registro Mercantil Segundo del Estado Aragua.
- Interpretar los cambios de comportamiento de los funcionarios adscritos al Registro Mercantil Segundo del Estado Aragua con respecto a la centralización.
- Analizar el cambio de comportamiento de los funcionarios adscritos al Registro Mercantil Segundo del Estado Aragua con relación a las mejoras del clima organizacional.
- Relacionar el comportamiento de los funcionarios adscritos al Registro Mercantil Segundo del Estado Aragua con la centralización.
JUSTIFICACION DEL PROBLEMA:
Según
Ruiz (2007), “Por justificación se entiende sustentar con argumentos convincentes
, la relación de un estudio, en oras palabras, es señalar porque y para qué se
va a llevar a cabo dicha investigación”; (p.45).
El
estudio de esta problemática, permitirá analizar el estado conductual de los
funcionarios que laboran en el registro mercantil segundo del estado Aragua,
así como el clima organizacional,
pretendiendo aportar soluciones a estos problemas.
Desde
el punto de vista de lo social tendrá aportes significativos en cuanto a la
mejora considerable del servicio en función del tiempo de respuesta y la
calidad.
En
otro sentido se beneficiarán de forma directa los empleados del Registro
Mercantil y de forma indirecta los
usuarios del servicio.
En
cuanto al aporte teórico, pretende contribuir con la generación de conocimiento
acerca del clima organizacional de los Registros y el sector público en general.
Hola chicas, no se si fue error al cargar el ensayo o es que de verdad su ensayo es así! Si ese es todo su ensayo, les recomiendo y espero no lo tomen a mal, agregarle mas contenido! Ya que es un ensayo, no es solo responder preguntas! Aunque me parece bien que tengan identificado cual es su problemática, sus elementos, su justificación y todo eso, pienso que a su trabajo les falta bastante contenido! Les deseo éxito y espero que mi concejo les sirva. Hilary Hernández, Sección:33 CI: 24169568
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